Energy Control ha puesto en marcha Habla con Energy, un servicio de atención online, confidencial y gratuito dirigido a personas que tengan dudas, preguntas o preocupaciones relacionadas con el consumo de drogas.
La iniciativa nace para responder a una necesidad frecuente: cuando aparecen dudas sobre el consumo de sustancias, muchas personas recurren a internet o a espacios donde la información no siempre es clara, actualizada o fiable. A esto se suma la dificultad de encontrar lugares donde hablar de drogas sin estigmas ni miedo al juicio.
Habla con Energy se plantea como un servicio de atención, acompañamiento y asesoramiento que ofrece información profesional sobre drogas desde el enfoque de la reducción de riesgos y daños, la garantía de derechos y la integración de la perspectiva de género. El servicio funciona como un espacio de consulta donde cualquier persona puede plantear dudas sobre efectos, dosis, interacciones, adulteraciones, legalidad o riesgos específicos de determinadas sustancias. También atiende cuestiones más complejas relacionadas con malestar físico o emocional asociado al consumo, estrategias para un uso más seguro o decisiones sobre reducción o cese.
Además, el equipo ofrece acompañamiento en momentos de especial vulnerabilidad y orientación hacia otros recursos especializados, como dispositivos sanitarios, análisis de sustancias, servicios sociales o salud mental.
La atención está disponible de lunes a miércoles, de 10:00 a 19:00 horas, y los jueves, de 10:00 a 16:00 horas.
Energy Control atiende consultas sobre una amplia diversidad de sustancias, incluidas algunas que no suelen estar cubiertas por recursos institucionales, como 2C-B, ketamina, GHB y GBL, tusi o nuevas sustancias psicoactivas, entre otras. Según explica la entidad, esto es posible gracias a la actualización constante del equipo, al trabajo coordinado con el área de análisis de sustancias del programa y a la recopilación sistemática de datos sobre tendencias de consumo.
Las consultas se abordan desde un enfoque basado en la evidencia científica, la experiencia acumulada del programa Energy Control y el respeto a la autonomía de las personas. El servicio es totalmente confidencial y, por este motivo, cuando una persona contacte recibirá un formulario sobre protección de datos. Sin ese consentimiento, el equipo no podrá dar respuesta a la consulta.
Las personas interesadas pueden contactar con Habla con Energy a través del correo hablaconenergy@energycontrol.org, por WhatsApp, Telegram o teléfono en el 663 02 97 94.
